Atopowe zapalenie skóry, to przewlekła, nawrotowa choroba o charakterze zapalnym, która dotyka od 0,25 do 20% populacji. W 100% przypadków AZS wiąże się z silnym świądem i lichenizacją (pogrubieniem) skóry, którym towarzyszą inne objawy. Podłoże choroby jest niejednoznaczne, jednak uwarunkowania genetyczne są jego istotną składową.  Objawy AZS są skutkiem nadmiernej reaktywności komórek Langerhansa (komórki układu odpornościowego skóry), które wiążą przeciwciała IgE na swojej powierzchni. Te zaś mają zdolność wiązania swoistych alergenów – pokarmowych, wziewnych (pyłki roślin, roztocze kurzu, pleśnie), bakteryjnych, wirusowych i grzybicznych oraz kontaktowych (nikiel, wełna, detergenty, mydła). Stymulują one limfocyty T do wydzielania dużej ilości cytokin prozapalnych, wpływających na pogorszenie stanu klinicznego skóry. 
W okresie remisji choroby prawidłowa profesjonalna pielęgnacja kosmetologiczna wzmacnia jej funkcje ochronne, obronne oraz pozwala przywrócić komfortowy poziom nawilżenia i elastyczności.